
岗位职责
1. 负责酒店前台接待工作,包括入住登记、退房处理及客户咨询。
2. 提供优质的客户服务,确保客人满意度并处理各类投诉与需求。
3. 协调酒店内部各部门,保障前台业务高效运转。
4. 管理前台日常事务,如文件整理、报表填写及信息录入。
5. 配合酒店开展各类促销活动,提升客户体验与入住率。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力与服务意识,有相关酒店或服务业经验者优先。
2. 熟悉酒店管理系统操作,能熟练使用办公软件。
3. 具备较强的责任心和抗压能力,能够适应排班。
4. 有团队合作精神,能积极配合同事完成各项工作任务。
工作时间: (具体工作时间请电话联系)
薪资福利:底薪+满勤+社保补贴+绩效+好评+会员奖等
综合薪资:2200+具体薪资请电话联系
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